Questions fréquentes
Créer une illustration prête à imprimer n'est pas forcément compliqué, même si vous n'êtes pas graphiste. Voici quelques conseils utiles pour vous assurer que votre illustration nous parvienne de manière à ce que nous puissions créer le produit que vous attendez.
Comprendre notre plateforme de conception en ligne
Les designs et outils proposés sur notre boutique permettent à nos clients de configurer les fichiers d'impression nécessaires pour répondre à leurs demandes et créer un produit de la plus haute qualité possible. Ignorer les instructions de notre logiciel ne fera que nuire au résultat final. Nous ne produirons aucun trophée qui, selon nous, ne répond pas aux normes Altrum. Consultez ci-dessous les différentes solutions pour relever le défi de la conception graphique et créer un produit EXCEPTIONNEL qui répondra à vos attentes.
Interface utilisateur
Outils de base
Notre outil de personnalisation de base comprend des galeries de texte , d'images , de cliparts et d'images , ainsi que des outils de retouche et de filtrage . Ces outils peuvent être limités ou totalement désactivés pour chaque méthode d'impression, selon le produit choisi.
Modèles préconçus
Pour la plupart des produits (espaces vierges disponibles), nous avons créé des modèles avec des mises en page utilisant des textes et images génériques pour chaque partie du design. Vous pouvez modifier les parties spécifiques du design. Modifiez les couleurs, les styles de police et les tailles, importez votre contenu original et concevez votre propre idée. Vous pouvez sauvegarder vos créations pour une utilisation ultérieure sur votre compte.
Conceptions privées
Si vous le souhaitez, Altrum peut créer des modèles de design privés pour vous et votre entreprise. Commandez-les rapidement et facilement, sachant que le travail de conception graphique est déjà réalisé pour vous, afin de vous garantir un produit PARFAIT à chaque fois. Contactez notre service client pour configurer votre espace de design privé avec Altrum. Les designs seront sécurisés via votre adresse e-mail ou votre compte Shopify, et des tarifs spécifiques pourront être négociés en fonction du volume de ventes annuel.
Comment enregistrer des designs dans votre compte pour une utilisation ultérieure :
- Pour enregistrer vos créations, vous devez être connecté à votre compte avec votre adresse courriel. Important : Si vous avez déjà enregistré une création sans être connecté, elle ne sera pas conservée.
- Lorsque vous enregistrez un design, cliquez sur le bouton SAUVEGARDER, saisissez un nom pour votre design et sélectionnez NOUVELLE SAUVEGARDE
- Pour accéder à vos designs sauvegardés, sélectionnez le même trophée que celle que vous avez personnalisé, puis cliquez sur le bouton PERSONNALISER / CUSTOMIZE pour ouvrir l'outil de personnalisation.
Vos créations enregistrées seront disponibles sous le bouton Mes Créations. - Vous pouvez visionner un didacticiel animé sur la page d'accueil pour plus de conseils - VIDÉO : VOYEZ COMME IL EST FACILE DE PERSONNALISER VOS TROPHÉES.
CONCEPTION AVEC L'OUTIL DE PERSONNALISATION
Pour chaque produit personnalisable, les zones d'impression disponibles se chargeront dès que vous cliquerez sur le bouton « Personnaliser » sur la page d'accueil. Une fois chargées, vous pourrez ajouter des éléments graphiques ou modifier le modèle existant.
Notre outil vous permet de visualiser en temps réel le produit personnalisé en 3D. Si cette option est activée, un bouton spécial apparaît sur l'interface du personnalisateur et vous permet de visualiser votre article en temps réel sur un smartphone ou une tablette compatible.
Utilisation de la couleur
Saviez-vous que les graphistes doivent travailler avec une palette de couleurs totalement différente selon qu'ils conçoivent pour l'impression ou pour l'écran ?
FAIT AMUSANT : Un écran numérique standard NE PEUT PAS afficher les vraies couleurs CMJN, les ordinateurs et autres appareils utilisent RVB pour afficher les couleurs sur l'écran.
Nos imprimeurs utilisent la technologie CMJN pour imprimer sur les différents supports que nous proposons.
Les couleurs converties de RVB en CMJN peuvent ne pas être précises à 100 %, simplement parce qu'aucun logiciel ne peut reproduire exactement les couleurs CMJN.
Les systèmes de couleurs Pantone (PMS) seront également convertis en formules CMJN pour l'impression. Nous suivons les meilleures pratiques du système Pantone.
Taille physique
Avant de commencer la conception du produit sélectionné, il est important de comprendre les tailles proposées afin de trouver le contenu adapté à votre projet et de respecter les paramètres définis dès le départ. Une bonne compréhension des dimensions de votre projet vous permettra d'obtenir un résultat final optimal en adaptant votre contenu graphique à l'échelle souhaitée. Permettre aux clients de télécharger leur contenu graphique implique qu'ils adoptent les bonnes pratiques décrites.
Résolution et qualité d'image
Bonnes pratiques pour TÉLÉCHARGER vos images, logos, éléments graphiques sur la plateforme de personnalisation :
Dans les concepts imprimées, la résolution est mesurée en DPI (points par pouce), ce qui indique le nombre de points d'encre que l'imprimante peut placer dans un espace d'un pouce.
Plus le DPI est élevé, plus l'image imprimée sera nette et détaillée.
La boutique en ligne d'Altrum nécessite une résolution d'au moins 300 DPI - échelle de 100 % pour tout le contenu pixellisé afin de garantir la clarté et les détails d'un produit final de qualité professionnelle.
Contrairement aux graphiques matriciels (raster graphics) (JPEG, PNG, PDF), qui sont constitués de pixels colorés disposés pour afficher une image, les graphiques vectoriels (SVG, EPS, AI, PDF) sont constitués de chemins, chacun avec une formule mathématique (vecteur) qui indique au chemin sa forme et la couleur avec laquelle il est bordé ou rempli.
Pour un résultat optimal, il est préférable d'utiliser des logos et éléments graphiques au format VECTORIEL . Veuillez utiliser le bouton <PDF/EPS/AI> pour télécharger vos formats vectoriels.
Si vous ne trouvez pas la qualité d'IMPRESSION souhaitée, vous pouvez contacter notre équipe service client qui se fera un plaisir de vous aider dans les prochaines étapes à suivre.
Le format JPG est le format le MOINS souhaitable pour l'IMPRESSION car la compression de l'image crée du « bruit ».
Dans le guide ci-dessous, vous trouverez un récapitulatif concernant tous les formats et tailles de fichiers pris en charge par notre solution de personnalisation EN LIGNE :
TÉLÉCHARGEMENT DES FORMATS GRAPHIQUES :
Type de format de fichier | Jusqu'à 50 Mo | Fichier volumineux (jusqu'à 1 Go) |
JPEG | La sortie finale au format PDF comprend le fichier original téléchargé. | Processus standard : la sortie finale au format PDF inclut le fichier original téléchargé. |
PNG | La sortie finale au format PDF comprend le fichier original téléchargé. | Processus standard : la sortie finale au format PDF inclut le fichier original téléchargé. |
SVG | Le résultat final comprend le fichier original téléchargé. | Il n'est PAS possible de télécharger des fichiers de plus de 50 Mo. |
Le fichier téléchargé est converti au format SVG. Le résultat final inclut la version SVG afin de fournir aux commerçants un fichier vectoriel final (mais les profils de couleurs et les effets sont perdus). Les commerçants peuvent désactiver la conversion du fichier au format SVG et le convertir au format raster (dans ce cas, le vecteur et le profil de couleurs sont perdus, mais les effets sont finalement conservés). | Le fichier téléchargé est converti en raster dans l'interface utilisateur. Le résultat final inclut la version raster, et non le fichier d'origine. | |
EPS | Le fichier téléchargé est converti au format SVG. Le résultat final inclut la version SVG afin de fournir aux commerçants un fichier vectoriel final (mais les profils de couleurs et les effets sont perdus). Les commerçants peuvent désactiver la conversion du fichier au format SVG et le convertir au format raster (dans ce cas, le vecteur et le profil de couleurs sont perdus, mais les effets sont finalement conservés). | Le fichier téléchargé est converti en raster dans l'interface utilisateur. Le résultat final inclut la version raster, et non le fichier d'origine. |
IA | Le fichier téléchargé est converti au format SVG. Le résultat final inclut la version SVG afin de fournir aux commerçants un fichier vectoriel final (mais les profils de couleurs et les effets sont perdus). Les commerçants peuvent désactiver la conversion du fichier au format SVG et le convertir au format raster (dans ce cas, le vecteur et le profil de couleurs sont perdus, mais les effets sont finalement conservés). | Il n'est PAS possible de télécharger des fichiers de plus de 50 Mo. |